Everything you get in success is about vision, hard working and surrounding yourself with good people.
Customer Success Manager
Fort de 9 ans d'expérience en digital, ma spécialité : mettre en place et gérer de A à Z les projets SaaS et assurer le succès de vos clients grands comptes dans le but de les fidéliser et faire croitre votre chiffre d'affaires.
Suivi du cycle de vente B2B, accompagnement et budget, up & cross-sell.
Analyse des besoins, intégration de solution, recette et mise en ligne.
Rétention client, animation de communauté, programme fidélité.
Formation des équipes, accompagnement à l'utilisation d'outils, support.

































































